Chapter7　洞察人心，瞬間掌控主動權

準確抓住對方的“心脈”

每個人心裏都有一塊柔軟、脆弱的心脈，想要在博弈中掌控主動權，就必須摸準對方的心脈。這是一種技巧，也是一種藝術，正所謂“知己知彼，百戰不殆”。你得知道對方在想什麼，才能抓住他的訴求，選擇合適的策略，讓對方跟著你的思路走。

喬·吉拉德是世界上最偉大的推銷員之一，他在推銷的過程中，就很善於洞察人心。

有一次，一位顧客找他買車，他給對方推薦