人心都是肉長的,處置案件的時候,難免會被案情左右情緒。有時為被害者心疼,有時為作案者不值。更多的是對罪惡的憤怒和無奈。
這些情緒沒法排除,我也不提倡去適應,如果連情緒都能適應,人性也就不完整了。
所以我從來不會要求員工和夥伴們做這方麵的強化訓練,該生氣就生氣,該共情就共情。但有一個前提,不能影響案件處置,不能影響工作進度。
如果出現容易帶動情緒,造成不良影響的情況。我就會想今天這樣,
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