天氣降溫,我在網上買了件高價羽絨服。
吃飯時羽絨服不小心沾上了滾燙的砂鍋。
羽絨服破損,裏麵的填充物飛出來。
我來不及心疼就驚訝的發現裏麵竟然都是些劣質材料。
申請溝通反被商家拉黑辱罵:
「想白嫖直說,憑什麼說我們家是劣質商品?」
「我呸,有種就去曝光啊,少在這裏狐假虎威!」
甚至還因為一條差評被找上門威脅。
我隻好整理證據帶著檢測書前往線下門店。
好讓他們知道,到底誰才是新來管理的領導!
01
羽絨服是我接手家裏公司的第一個商品項目。
為了方便了解現在和公司合作的所有羽絨服店鋪。
我就在網上一股腦都買了回來,寄到了因為離公司近而買的一套房。
天氣降溫我隨便穿了一件出去吃飯。
端砂鍋的時候因為外壁太燙羽絨服不小心沾上了上去。
我先詢問服務員有沒有膠帶沾上不再讓羽絨亂飛。
然後低頭查看破損處感覺不太對勁。
我用手取出來一些,發現有紙屑還有其他分辨不清的劣質材料,羽絨少得可憐。
被欺騙感和氣憤湧上心頭。
飯一口沒吃,迅速拍照發給了店鋪客服。
那邊很快給我回複。
「親想白嫖就直說,就一張照片並不能證明是我們家的商品。」
我特意查看了就是輕羽旗艦店發貨,右上角甚至還有我家公司的認證。
不敢想象其他顧客買回去會給公司帶來多大負麵影響。
我接著發消息。
「我是啟程公司羽絨服板塊新的負責人,讓你們店鋪老板出來和我溝通。」
消息發過去顯示感歎號,我竟然被他們輕羽店鋪拉黑了!
接著我讓在公司的助理找到輕羽店鋪於老板的電話發給我。
剛接通對麵不給我說話機會,直接對我劈頭蓋臉一頓罵。
「張望是吧?我警告你小子,我不僅知道你電話號碼還知道你的地址,別想著去網上說三道四斷老子我財路!」
02
在這個互聯網沒有隱私的時代。
張望是我網購隨便起的名字,我真名是張啟程。
我突然就不想告訴他我真實身份了,我想知道他的底線在哪裏。
「我會繼續堅持消費者應有的權益,如果你們家還不整改,就等著我曝光你們家吧!」
那邊突然笑了。
「哈哈哈你去曝光啊,你能掀起多大的風浪?合格證我們都齊全,誰會相信你?簡直可笑,真晦氣滾滾滾!」
說完那邊立馬掛斷了我的電話。
我將羽絨服剪下了一部分,連夜給助理送過去讓他第二天做檢測。
一大早我被巨大的敲門聲吵醒還以為是助理來了。
睡眼惺忪打開門三個大漢站在門口,看著就來者不善。
我瞬間困意全無。
這套房本就是離公司近方便我工作隨便買的,安保強度我也沒了解。
雖然我常年保持健身,但很明顯也不是麵前這三個人的對手。
他們沒經過我同意直接進了家門,還隨手將門重重關上。
我眼神不經意掃過家裏在工作的監控攝像頭,又使勁握住我的手機。
為首那男的惡狠狠拿出手機讓我看,屏幕都快懟到了我臉上。
是幾條最新發布的羽絨服差評還有情況和我一樣的顧客在社交平台上的維權作品。
「於老板警告過你非不聽,是不是要給你點教訓你才會聽話?現在立馬給我刪了!」
「啟程公司你知道嗎?他們公司羽絨服項目負責人可是我們於老板鐵哥們!你和這麼大的公司對著幹你以為你會有好果子吃嗎?」
羽絨服項目負責人因為我的加入變成了兩個,另一位還在出差沒來得及和我對接工作。
怪不得老爸將這個工作交給我的時候說要認真仔細辦,原來是早就發現有了問題。
三個人輪流推我肩膀,差一點將我推倒在地。
雖然我早就做好了準備但還是疼的我呲牙咧嘴。
「不是我發的,刪不了,請你們現在離開我家,不然我就要報警了。」
三個人對我說出的話毫不在意,拿起我桌子上的水果吃起來,邊吃邊逛,就好像這是他們家。
其中一人對著我放快遞的房間突然大喊:「他買了這麼多羽絨服,他肯定是什麼測評博主!」
「那他肯定會在網上亂說,我們不能就這樣放過他。」
三個人立馬又齊刷刷將我圍了起來,看我的眼神像要給我一頓胖揍。
03
為了我當下的自身安全,我腦子飛速組織語言,防止拳頭落下。
「我都被你們輕羽店鋪拉黑了還怎麼評論?你們看這是我的賬號就三個僵屍粉,什麼作品都沒發布過,我真的什麼都沒發,也不是什麼測評博主。」
三個人聽完拿過我手機查看,感覺我說的似乎都是真的,互相對視點了點頭將手機還給了我。
我暗暗鬆了一口氣,突然讚同一些刻板印象,肌肉發達的人有時候頭腦確實會簡單些。
「那你買這麼多羽絨服幹什麼?」
「我捐給山區的。」
公司每年都會給貧困山區捐贈厚衣服,我說的可都是真話。
最後他們翻箱倒櫃將家裏搞得一團糟,硬是把我買到的那件劣質羽絨服拿走了。
說是銷毀證據。
我慶幸自己早就留了一部分送檢。
我打算在這套房子裏養一隻貓,為了方便我隨時查看情況就在家安裝了監控。
他們走後我將監控視頻導了出來,以防萬一還保存了好幾個附件。
有了這個視頻可以證明我是被輕羽老板威脅的。
其他羽絨服我也迅速檢查了一下,發現還有些充絨量達不到的店鋪。
我將表格整理出來發給部門工作人員,讓他們去工廠直接對充絨量進行監督。
讓店鋪商家按照合同上規定的賠償,不合格的批次貨物銷毀。
不配合的店鋪商家直接取消以後的所有合作。
輕羽的羽絨服檢測出來之後助理第一時間給我發了過來。
意料之中的不合格,用著優質品的證書賣的卻是劣質羽絨服,渾水摸魚。
對於這種輕羽比較嚴重的,我要親自去線下店鋪解決。
啟程公司旗下羽絨服店鋪要整改的消息就這樣傳進了每個商家的耳朵裏。
我也讓助理給他們發布了啟程會來線下店鋪視察的消息。
我來的很早,輕羽店裏還沒什麼人。
我將自己偽裝成了顧客,工作牌被我放進了兜裏,
一進去還有人給我端茶送水詢問我需要什麼類型的羽絨服。
我坐在椅子上回話:「你們能確保你們的羽絨服內裏是真正好的羽絨嗎?」
工作人員回複的很迅速。
「當然了女士,畢竟我們的價格擺在這,並且我們店鋪還有啟程這樣的大公司投資監督,您就放心吧,買回去絕對穿的舒心。」
「那可以現場剪開看裏麵的填充物嗎?並且是從倉庫隨機抽取剪開。」
工作人員沒想到我會提出這樣的要求,求救的眼神看向他們經理。
我就看到經理到一旁拿起對講機說了幾句話。
兩分鐘後一位沒戴工作牌的啤酒肚男人出現在了我麵前,應該就是於老板了。
身後跟著的是那天闖進我家的三個大漢。
04
他們幾個看見我還挺驚訝,應該是沒想到我竟然敢來這裏。
「於老板,這人我們見過,就是您之前交代上門的那個。」
店鋪裏有顧客他也對我做不了什麼,所以於老板看起來很不爽。
他煩躁皺起眉頭抱胳膊盯著我思考。
最後他在我手腕處那副名表處落定。
然後說:「帶一塊假表裝富豪來我們店鬧?是不是工資不夠想來訛我?大家羽絨服都穿得好好的,你自己倒黴能怪誰?」
說完他一抬手,身後那三個大漢就將我往外推。
我當然不走,拚盡全力死命掙紮,大喊著他們趕客。
隨著店裏來的顧客越來越多,見我不肯離開。
於老板突然也大喊大叫起來,還直接趴在了地上。
「大家快來給我評評理啊,這人什麼證據都沒有就來給我們店潑臟水,簡直是沒有道理可講,我辛辛苦苦經營店鋪可不容易,卻總是有人要害我。」
他越說越起勁,引得人都圍了過來對著我指指點點。
「你這小夥子長得眉清目秀的怎麼幹這種事啊?對得起自己良心嗎?」
「就是就是,現在做生意不容易,你這麼年輕幹什麼不好,非要害別人。」
接著於老板站起身拿起旁邊一件羽絨服剪開,裏麵潔白柔軟的羽絨立馬飛了出來。
「我證明給大家看,我們家用的都是好羽絨,這人就是來找事的!」
來之前我都調查清楚了,輕羽線下店鋪都是質量好的那一批。
有人線下買之後會在線上回購。
每個人買回去都是直接穿當然不會有剪開的念頭,要不是發生意外我也會一直被蒙在鼓裏。
而這就讓於老板鑽了空子。
助理在這時給我發來了消息,問我在哪裏,他們正在來輕羽視察的路上。
我回複道:「我已經在了。」
顧客都忙著看剛才被於老板剪開的羽絨服。
確定不錯後都開始拿著自己挑選的羽絨服去往櫃台結賬。
等到人都消費完走的差不多了,於老板一臉挑釁的看著我。
「剛才店裏有人我是不能那你怎麼樣,你不是不走嗎?不想走那就別走了,跟我去辦公室好好聊聊,剛才為了證明剪的那件羽絨服你也得給我賠錢!」
旁邊的人跟著附和:「賠錢!賠錢!」
眼看著我就要被強製拽上樓,店裏就來了人。
瞬間於老板將我扔在了一旁,對著那人笑臉相迎。