另一家供應商則直接暫停了供貨,聲稱在公司解決這場危機之前,他們不會繼續冒險合作。
“沒有貨,生產線就得停,這損失誰來承擔?”生產部門的負責人急得團團轉。
這導致公司的生產線麵臨原材料短缺的困境,生產進度被迫放緩,訂單無法按時交付,客戶的投訴如雪片般飛來。
“你們答應的交貨日期早就過了,到底怎麼回事?”客戶在電話裏怒吼。
“實在對不起,我們遇到了一些特殊情況,正在努力解決。”客服人員隻
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