第2章

王領班聽到蘇語嫣的話，卻沒有立刻回答，隻是冷靜的看著蘇語嫣。

蘇語嫣看到這個眼神，心中有些擔心，因為一般隻有麵對犯錯誤的人，王領班才會有類似的眼神。

過了好久，王領班冷靜的說道：“昨天是不是有一個顧客坐了301號雅間！”

蘇語嫣點了點頭，心中想著301號應該就是那個呼叫自己幾十遍的男人。

王領班繼續說道：“是不是一個男人，不到三十歲，但是穿著很成熟，而且點了一杯黑咖啡？”

蘇語嫣再次點了點頭。

“昨天我沒再，所以我也沒有來得及和你說，那個人叫做喬亦凡，是我們這的常客，雖然前麵這幾天都每一看到他，但是我猜應該隻是出差一類的原因！我聽說昨天他不停的按呼叫器找服務員？”

蘇語嫣點了點頭，王領班依然說道：“你能說說到底是怎麼回事他會一直的按呼叫器嗎？”

“第一次是問洗手間......”

蘇語嫣剛剛說道這裏，就被王領班打斷了：“問洗手間？喬先生是我們這裏的常客，而且常常每次來都是從下午三四點一直待到七八點，他應該是知道洗手間在哪裏的啊，他為什麼要問你？”

“或許那個人不是喬先生？”蘇語嫣猜想。

“不對，我問過小王，他說那個人就是喬先生......好了小蘇，你來到這裏這麼久，你的表現我也看在眼裏，可以說你的表現很好，但是我還是要交代一下，蘇先生是我們這裏的常客，是我們蒂雅很重要的顧客資源，所以你要交代你，下次他來的時候你一定要打起萬分精神，不能再像上次一樣，不斷的讓他呼叫！”

蘇語嫣聽到這話，心中有些不快，自己對喬亦凡的服務態度和服務質量都是無可挑剔的，是他不知道為什麼要不斷的呼叫自己，沒想到現在卻白白被王領班罵一遍！

蘇語嫣想要回嘴，但是想想王領班也是對自己好，而且她也沒有說什麼很重的話，於是想想之後蘇語嫣還是放棄了這個念頭。

很快，店裏又開始忙碌起來，蘇語嫣很快再次忘記了這件事情！

到了下午，吃過飯之後，蘇語嫣心中不滿的坐在角落的之椅子上，心中不斷的想著那個喬亦凡為什麼要一直找自己的麻煩！

這個時候門口再次響起；兩聲：“歡迎光臨！”

蘇語嫣站起來，本來是想要拿著點菜單上去讓人家點菜的，但是她剛剛站起來卻發現出現在門口的不是別人，正是昨天不斷按呼叫器的喬亦凡！

於是蘇語嫣又偷偷蹲了下來，這個時候王領班也在店裏麵，看到喬亦凡來了，親切的問道：“喬先生，好久不見，今天也是和往常一樣嗎？”

喬亦凡剛剛進門就在不斷的尋找蘇語嫣的身影，蘇語嫣站起來又蹲下去的動作他也看到了，他心中有些奇怪，不明白蘇語嫣為什麼要躲著自己，但是對方已經蹲下去了，他也沒有什麼辦法，聽到王領班的話之後，喬亦凡點點頭：“嗯，就和平時一樣！”

王領班把喬亦凡帶上了樓。

蘇語嫣躲在角落之中，看到喬亦凡上了樓，心中暗暗的鬆了一口氣！

不過，蘇語嫣沒想到的是，過了一會，王領班突然來到了她旁邊對著她說道：“小蘇，喬先生指名要能讓你送咖啡上去！”

蘇語嫣很是奇怪：“指名讓我送？為什麼？”

王領班心中也是很奇怪回答到：“這個我也不清楚，不過既然他已經指名了，那麼你就送一下好了，記得我和你說過的話！”

蘇語嫣心中很不舒服，但是還是端著咖啡來到了樓上。

蘇語嫣敲了敲雅間的門，裏麵傳來一個聲音：“請進！”

蘇語嫣走了進去，看到喬亦凡正看著自己，臉上還帶著笑容！

蘇語嫣心中更是不解，而且也很不痛苦，心中想著：都是你害得我被領班罵，現在你點我，名還要對著我傻笑，你到底是想怎麼樣！

蘇語嫣心中不舒服，卻沒有表現出來，把咖啡放下之後對著喬亦凡問道：“先生，請問你還有什麼需要嗎？”

喬亦凡笑了笑：“暫時沒有了！謝謝你！”

蘇語嫣看到喬亦凡滿臉的笑容，一副很有禮貌的樣子，氣就不打一出來，頭腦一熱，又問了一句：”先生！你真的沒有別的需要了嗎？”

喬亦凡不是傻子，自然聽出了蘇語嫣這話之中的不快，不過他卻想不出蘇語嫣到底為什麼會生氣，於是他反問到：“嗯，真的沒有了......呃......我們是不是有什麼誤會啊！”

蘇語嫣看到喬亦凡的樣子，聽到他說誤會，心中更是憤怒，但是她想起了王領班的話，喬亦凡是常客，自己得罪不起，於是說道：“那先生請你慢用！”

蘇語嫣走了出來，過了幾分鐘，王領班走了過來問道：“怎麼樣？知道他為什麼要點你的名嗎？”

蘇語嫣搖了搖頭，這件事情她心中一點頭緒都沒有！

王領班也是很奇怪，她剛要說點什麼，呼叫器突然響了。

兩個人同時看去，又是喬亦凡所在包間的呼叫器。

王領班看到之後皺起了眉頭，蘇語嫣心中也是很不舒服，明明幾分鐘之前那家夥還說真的沒事了，沒想到這才過了幾分鐘，對方居然就按呼叫器了！

王領班皺著眉考慮了半天，然後這才對著蘇語嫣說道：“小蘇，你在過去看看，記得這一次一定要小心！”

蘇語嫣走了上去，心中很不爽，甚至敲門進去之後連笑容都忘記了，問道：“先生！請我你有什麼事嗎？”

喬亦凡已經很明顯的感覺到蘇語嫣的態度有敵意，但是他還是笑了笑說道：“我準備點餐了！”

蘇語嫣心說昨天不知道是誰質問人家哪裏有人三點多鐘就吃飯的，結果才過了一天晚上，他就三點多鐘吃完飯！

“那你需要點一點什麼呢？”蘇語嫣說著把菜單遞了過去。

喬亦凡接過菜單，卻沒有看隻是說道：“要一份澳洲雙椒牛排和一份北美黑焦牛排。”

蘇語嫣看到喬亦凡點昨天的推薦菜色，而且還一點就是兩份，卻也沒有說什麼，隻是把它記了下來，然後回到了樓下

兩分牛排很快就做好了，蘇語嫣再次端著牛排上了樓，然後很熟練的將牛排放下。

做完一切之後，蘇語嫣習慣性的最後問了一句：“先生，還有什麼可以幫你的嗎？”

沒想到喬亦凡聽到這話，居然點了點頭說道：“是的，有！”

蘇語嫣有些奇怪，但還是反問到：“請問是什麼呢？”

“你可以坐下幫我嘗嘗這兩個牛排到底哪個好吃！”喬亦凡回答。

蘇語嫣聽到這個回答心中奇怪了一下，但是很快卻更加憤怒起來，冷靜的說道：“不好意思，先生，這一點我們做不到！”

喬亦凡聽到這個回答並不驚訝，隻是笑了笑說道：“你們蒂雅不是承諾要滿足顧客的所有要求嗎？”

蘇語嫣也是笑了笑：“不好意思，先生，滿足所有要求僅限於合理的服務要求！”

“那你的意思是讓你幫我試吃這個要求並不合理？”喬亦凡反問到。

“先生，我並沒有那麼說，請不要把你的主觀臆斷強加到我的話之中！”蘇語嫣回答。

喬亦凡聽完笑了笑：“要不我們叫你們的領班來問問，這個要求是不是很過分，是不是不合理？”

蘇語嫣聽到之後，隻感覺自己心中像是著了火一般，生氣的無可附加。

於是蘇語嫣再也不想討好這個人冷冷的回答：“不用了，我們服務員在上班的時候是不允許吃東西的，換句話說，你的要求違反了公司對我們的規定，要求本身是否合理並不重要，但是如果我為你試吃了，那麼我就違反了公司的規定，那麼我的行為就不合理了！”

喬亦凡聽到這話，微微一笑：“但是這裏隻有你和我，你幫我試吃一下，然後告訴為哪個好吃，很快而且很方便，又沒有人看得到，我是可以保證不會對外人說，你自己應該也不會說出去，那麼即使違反規定了，又有誰會知道？”

蘇語嫣聽到喬亦凡的話，心中對他的看不起更重積分，冷冷笑了一下回答：“我會知道啊！：”

喬亦凡看到蘇語嫣不從，於是按了一下呼叫器，過了一會，領班走了進來。

“請問有什麼事嗎？喬先生！”領班問道。

喬亦凡指了指這時臉色難看的蘇語嫣說道：“我點了兩盤牛排，但是我吃得掉一盤，但是我又不知道那一盤更好吃，所以我就叫這個服務員小姐幫我試吃一下，告訴我哪一盤更好吃，但是她卻拒絕了我的請求，我想問一下，你覺得我這個請求很過分嗎？”

王領班聽完之後，心中已經猜到喬亦凡之所以會兩次三番的這般對待蘇語嫣，恐怕是因為他看上了蘇語嫣，但是這種事情根本不可能提出來說，於是王領班回答到：“喬先生，你這個要求的確不符合我們公司的規定！”

喬亦凡聽到之後也是點了點頭：“哦？原來如此，原來你們蒂雅遇到顧客的要求和你們公司自身對員工的規定衝突的時候，是以你們公司自身為主！”