“這就是我們客服工作的第一準則。”
方玉認真的說道。
不過，她這句話說出來之後，旁邊的楚風倒是暗暗點頭。
在任何公司裏，客服都是很重要的服務型崗位。
因為從某種意義上來說，客戶是可以給公司帶來收益的上帝，而公司的客服是要和客戶直接接觸的服務人員。
而客戶能主動找客服。
要麼是對於公司提供的服務有疑問，要麼是對於公司提供的服務不滿。
所以來找客服的語氣都不會很好。
因此，客服也是一個需要抗
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