接著，蘇老太太直接撥通了花旗銀行的電話，聯係了那邊的官方客服，並且說明了賬號被凍結的情況，對方有些驚訝，表示要查下到底什麼情況，而且表示馬上就要用到錢，必須馬上解凍。
客服聽完後也感到有些不可思議，幾百億的資金，是不可能隨意凍結的。
銀行最忌諱的就是得罪這些大客戶的。
散戶的事情可以推托，但是這種大客戶，他們效率極高，於是客服當場表示可以馬上幫他們查，客服核對了信息無誤以後，看到被凍
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